CALL CENTER. Lo bueno y lo malo.

LO BUENO:
Genera trabajo y se ayuda a la empresa a brindar un mejor servicio:
- Promoción de Productos
- Información
- Consultas
- Reclamos
- Pedidos



Call Center en Chile:


LO MALO:
Los jövenes pueden sufrir trasntornos psicológicos debido a que algunos clientes se quejan bárbaramente ante el operador del teléfono (el joven), lo insultan, lo hacen responsable por el incumplimiento de la empresa, creando un malestar e inestabilidad psiquico-emocional.



CALL CENTER = STRES, DEMASIADO ESTRES


UNA CHICA AUSTRALIANA SE SUICIDA (EN INGLES):